Allgemeine Geschäftsbedingungen
Yogastudio Yogaliebe Greven
Workshops/ Specials Für Workshops und Specials gelten in der Regel folgende Bedingungen: Der Platz im Workshop/ Special ist erst dann gesichert, wenn der der Teilnehmer den Kurs bezahlt hat. Workshops/Specials finden nur statt, wenn die Teilnehmerzahl ausreichend ist, die Mindestteilnehmerzahl ist hier abhängig von der Art des Workshops. Workshops/Specials sind mit Zahlungseingang fest gebucht. Sagt der Teilnehmer ab, kann bei Absage bis zu 14 Tagen vorher 50% der Kursgebühr ausgezahlt oder Gutgeschrieben werden, danach ist keine Auszahlung oder Gutschrift mehr möglich. In Ausnahmefällen finden wir eine andere Lösung, sprich uns hierfür gern an.
Mehrfachkarten Mehrfachkarten sind nicht übertragbar und laufen automatisch am zuvor festgesetzten Datum aus. Bereits genutzte Zeitkarten können nicht zurückgenommen werden. Nicht in Anspruch genommene Zeitkarten können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf gegen eine Bearbeitungsgebühr von 20,- € zurückgegeben werden, der Kaufpreis wird erstattet.
Änderungen des Kursplanes bzw. der Öffnungszeiten Wir behalten uns vor, das Kursangebot bzw. unsere Öffnungszeiten in zumutbarer Weise zu verändern.
DV-Erklärung Der Teilnehmer ist mit der EDV-mäßigen Erfassung der Daten unter Berücksichtigung der DSGVO, soweit sie für die ordnungsgemäße Verwaltung innerhalb von Yogaliebe erforderlich ist, einverstanden. Sollte sich die Anschrift des Mitglieds ändern, ist dies unverzüglich und unaufgefordert mitzuteilen. Bitte Hierfür auch den Menüpungt Datenschutz beachten.
Salvatorische Klausel Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.
DATENSCHUTZ
Deine Daten sind bei uns sicher!
1.ALLGEMEINES
1.1
Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch das Yogastudio Yogaliebe Greven mit Sitz in Greven und der Geschäftsanschrift Hansaring 119, Greven richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch den Nutzer erteilten Einwilligung zur Verwendung seiner Daten.
1.2
Yogastudio Yogaliebe Greven betreibt ein Studio für Yoga. Über das Yogastudio Yogaliebe können diverse Dienstleistungen im Bereich der Sport- und Freizeitgestaltung
Und Produkte (gemeinsam das "Sportangebot") gebucht, reserviert oder gekauft werden.
Die Sportangebote werden von Yoga und Pilatesstudio Yogaliebe Greven im Eigenvertrieb erbracht. Vertragsgegenstand ist die Nutzung der Dienstleistungen von Yogastudio Yogaliebe Greven. (die "Dienstleistung"). Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Yogastudio Yogaliebe Greven erfolgt durch Nutzer (der "Nutzer").
1.3
Yogastudio Yogaliebe Greven ist sich bewusst, dass der Schutz und der sorgfältige Umgang mit den personenbezogenen Daten des Nutzers sehr wichtig sind. Da der Datenschutz bei Yogastudio Yogaliebe Greven einen großen Stellenwert einnimmt, hält sich Yogastudio Yogaliebe Greven bei der Verwendung dieser Daten streng an die in Deutschland geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Telekommunikationsgesetz (TKG/TMG).
1.4
Der Nutzer ist angehalten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen http://yogaliebe-greven.de/AGB/ von Yogastudio Yogaliebe Greven betreffend des Vertragsgegenstandes, der Pflichten des Nutzers, Haftungsbeschränkungen und zahlreicher anderer wichtigen Informationen auf der Webseite von Yogastudio Yogaliebe Greven unter der Domain http://www.yogaliebe-greven.de
2. ERHEBUNG VON DATEN
2.1
Yogastudio Yogaliebe Greven erfasst und speicher jegliche Informationen die der Nutzer auf der Eversports Plattform („Eversports“) angibt und die im Zuge einer Online-Buchung an Yogastudio Yogaliebe Greven übermittelt werden oder der Nutzer Yogastudio Yogaliebe Greven auf jegliche andere Art zum Beispiel vor Ort zur Verfügung stellt. Yogastudio Yogaliebe Greven verwendet die personenbezogenen Daten des Nutzers soweit dies gesetzlich erlaubt ist und im Übrigen nur mit der Einwilligung des Nutzers.
Soweit die Einwilligung im Rahmen einer Onlinebuchung über Eversports elektronisch erklärt wird, trägt Eversports den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung und protokolliert diese Einwilligung durch geeignete technische Systeme
2.2
Yogastudio Yogaliebe Greven verwendet folgende personenbezogenen
Daten des Nutzers: Namen, E-Mai-Adresse, Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum Profilbilder, Wohnsitz, Buchungsdaten, vorhandene Produkte, Daten zum Allgemeinen Gesundheitszustand
3. ZWECK DER DATENVERWENDUNG
3.1
Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zu folgenden Zwecken
:
a) Zur Durchführung von Reservierungen und Speicherung von offenen Produkten.
b) Zur Erstellung von Rechnungen
c) Zur Erstellung einer Buchungshistorie
d) Um Verletzungen und Gesundheitsrisiken in unserem Unterricht vorzubeugen.
Sie können Widerruf gegen diese Datenverarbeitungen einlegen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Es gilt zu beachten, dass Yogastudio Yogaliebe Greven -
Dienste bei einem Widerruf nicht weiter genutzt werden können und eine Löschung des Yogastudio Yogaliebe Greven –Profils erfolgen muss.
Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: info@yogaliebe-greven.de
3.2
Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, verarbeiten wir Ihre Daten zur Zusendung unseres Newsletters. Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit direkt per Link über die Newsletter E-Mails oder per E- Mail an: info@yogaliebe-greven.de stornieren.
3.3
Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Standardmäßig werden Yogastudio Yogaliebe Greven –Profile inklusive der vom Nutzer angegebenen Profildaten bei Inaktivität und ohne Gültiges Produkt (zB.10er Block, Abo, etc.) 2 Jahre nach der letzten Buchung gelöscht. Daten, die sich auf einer Rechnung befinden bzw. zur Rechnungserstellung notwendig sind, werde aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist länger aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden auch diese Daten gelöscht.
4. DATENSICHERHEIT
4.1
Personenbezogenen Daten sind aus Gründen der Datensicherheit in einem geschlossenen System (Eversports) gespeichert und mit einem Passwort geschützt. Ihre Personenbezogenen schriftlichen Daten werden ebenfalls an einem verschlossenen Ort aufbewahrt.
4.2
Eversports ist Auftragsdatenverarbeiter von Yogastudio Yogaliebe Greven und hat angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit ergriffen (siehe dazu: https://www.eversports.at/h/security).
4.3
Wird Yogastudio Yogaliebe Greven bekannt, dass Daten des Nutzers systematisch und schwerwiegend unrechtmäßig verwendet wurden und dem Nutzer dadurch Schaden droht, wird Yogastudio Yogaliebe Greven den Nutzer unverzüglich darüber informieren.
4.4
Die Yogastudio Yogaliebe Greven Webseite enthält Links zu anderen Dienstleistungen oder Webseiten. Yogastudio Yogaliebe Greven ist nicht für die Datenschutzbestimmungen und/oder Verfahren anderer Webseiten verantwortlich. Wenn der Nutzer dem Link zu einer anderen Webseite folgt, ist der Nutzer alleine dafür verantwortlich, sich mit den Datenschutzbestimmungen dieser anderen Webseite vertraut zu machen. Die Datenschutzbestimmungen von Yogastudio Yogaliebe Greven beschränken sich lediglich auf Informationen die von Yogastudio Yogaliebe Greven verarbeitet werden.
4.5
Yogastudio Yogaliebe Greven zieht für diese Datenverarbeitung neben Eversports weitere Auftragsverarbeiter heran. Wir geben Ihre Daten an folgende weitere Empfänger bzw. Empfängerkategorien weiter:
•Softwareprovider zur Abwicklung von Buchungen, Verwaltung von Produkten, Registrierkasse,
•Kommunikations-Tools für die Kundenkommunikation
•Externe Hostingprovider zur Datenspeicherung
Ihre Daten werden innerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet. Das angemessene
Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO
.
5.EINSATZ VON COOKIES
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
6. GOOGLE ANALYTICS
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sieermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Wir haben mit Google einen Vertrag zur
Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Mehr Informationen zum Umgang mi Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Sie können die Erfassung de durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website Bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Unter dem Folgenden Link Verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable. Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics aufdieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt- Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.Wir nutzen die Funktion "Aktivierung der IP-Anonymisierung" auf dieser Webseite. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten derEuropäischen Union oder i anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP- Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP – Adress wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Wir verarbeiten diese Daten in unserem berechtigte Interesse, die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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7 ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG ZU DEN DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Durch das Setzen des Häkchens im Zuge einer Onlinebuchung bei Eversports bestätigt der Nutzer, dass er die Datenschutzbestimmungen von Yogastudio Yogaliebe Greven gelesen hat. Bei einer vor-Ort-Buchung bestätigt der Nutzer durch Unterschrift der Datenschutzbestimmungen vor Ort, dass er die Datenschutzbestimmungen von
Yogastudio Yogaliebe Greven gelesen hat. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die in Punkt 2.2 genannten personenbezogenen Daten zu den in Punkt 3.1 genannten Zwecken verwendet werden.
8 Rechtsbehelfsbelehrung
8.1
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Per Post an:
Yoga und Pilatesstudio Yogaliebe Greven
Kathrin Hermes
Bergstraße 5, 48268 Greven
Per E-Mail an:
info@yogaliebe-greven.de
Datenschutzbeauftragter:
Kathrin Hermes
8.2
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt
Oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie Sich direkt an uns wenden. Wenn Wir Ihren Fall Nicht zu Ihrer Zufriedenheit Lösen können, haben Sie jederzeit das
Recht Sich mit der bei der Aufsichtsbehörde In Verbindung zu setzen. In Deutschland ist hierfür die Datenschutzbehörde zuständig.
Yogastudio Yogaliebe - Inhaberin Kathrin Hermes - Bergstraße 5 - 48268 Greven - 0151/ 22697270 - info@yogaliebe-greven.de - Commerzbank Münster - DE52 4004 0028 0354 6777 00